Em caso de troca ou desistência do(s) produto(s) do pedido. O cliente pode entrar em contato conosco em até 07 dias após o recebido do pedido para solicitar troca/devolução desde que este seja apresentado nas mesmas condições em que foi recebido/comprado.
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O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
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Os produtos comercializados pela Floricultura Alexia tem a garantia de 90 dias em caso de falhas naturais de fabricação.
Para realização da troca da mercadoria será necessário o contato com nossa central de relacionamento. Após será indicado o endereço para envio do produto.
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